МТС запустила ИИ-лабораторию

МТС запустила в партнерстве со «Сколтехом» ИИ-лабораторию. Она будет специализироваться на проведении исследований в сфере обработки естественного языка. Работающие в лаборатории специалисты возьмут на себя разработку новых алгоритмов распознавания текстов.

В МТС по этому поводу отметили, что ИИ-лаборатории будет поручено создание моделей, способных улучшить работу диалоговых систем, а также качество идентификации и расшифровки текстов. Подобные технологии нашли широкое применение в устройствах и продуктах, предназначенных для ведения с пользователями автоматизированных диалогов.

Подразделение по внедрению основанных на ИИ-технологиях решений было учреждено МТС три года назад. К основным продуктам мобильного оператора, работа которых основана на искусственном интеллекте, можно отнести роботов-консультантов клиентского сервиса и виртуального юриста. В последнем случае имеется в виду система автоматизации документооборота Norma.

Специалисты ИИ-лаборатории будут заниматься изучением и разработкой новых подходов в сфере обработки естественного языка. Кроме этого, им будет поручено проведение тестов новейших иностранных разработок в этой области.