Московские риэлторы обвинили ЦИАН в установлении монопольно высоких расценок

Гильдия риэлторов Москвы подала на рассмотрение ФАС жалобу на платформу ЦИАН. Участники отраслевого объединения утверждают, что сервис объявлений систематически повышает тарифы. В 2022-2024 их рост составил 108%. Риэлторы попросили антимонопольного регулятора провести проверку. По их мнению, ЦИАН устанавливает монопольно высокие цены и навязывает клиентам невыгодные условия.

В жалобе утверждается, что рост тарифов классифайда не соразмерен расходам. Больше всего подорожали долгосрочные объявления. Тариф на месячную публикацию вырос на 56%. Услуги по продвижению объявлений подорожали на 62%. В сравнении с регионами РФ публикация объявлений в Москве обходится на 1 387% дороже.

За одни и те же услуги риэлторам приходится платить ЦИАН дважды. Компания берет с агентств недвижимости деньги за публикацию объявлений и их продвижение. Если не оплатить продвижение, то объявления опустятся в самый низ выдачи. На конкурирующих платформах платить за базовое размещение объявлений не нужно. Эта услуга оказывается бесплатно.

В ЦИАН заявили, что в компании ничего не знают о недовольстве риэлторов условиями обслуживания и направленной ими на рассмотрение ФАС жалобе.