Крупнейшие банки РФ столкнулись со сбоем в работе мобильных сервисов

Накануне мобильные сервисы трех крупнейших банков РФ внезапно вышли из строя. Наибольшее количество жалоб подали клиенты ВТБ. По данным Forbes, в общей сложности от них поступило более 12 тыс. сообщений о сбое. В банках эту информацию не подтвердили.

Сбои в работе сервисов ВТБ наблюдались в Москве и области, ЯНАО и Волгоградской области. У клиентов возникали сложности с оплатой, работоспособностью онлайн-банка и обналичиванием средств в банкоматах.

Клиенты Сбера подали порядка 500 жалоб. Они были связаны с неработоспособностью терминалов, невозможностью проведения оплаты и сложностями с входом в мобильный апплет госбанка.

Клиенты «Т-Банка» подали более 200 обращений. Все они касались неработоспособности мобильного приложения.

В Сбере и «Т-Банке» информацию о масштабном сбое в работе сервисов не подтвердили. В ВТБ заявили, что все проблемы в банковских системах устранены. Сервисы работают штатно.

Чем были вызваны сбои в работе банковских сервисов трех крупнейших кредитных организаций страны, журналистам Forbes выяснить не удалось. В банках на эту тему с ними общаться отказались.