Кто такой фриланс менеджер и чем он занимается

Сотрудничество между заказчиком услуг и работающим на фрилансе исполнителем имеет определенную схему, которая достаточно четко определена. Все просто: создается проект, потом под него выбирается исполнитель, после обсуждения рабочих моментов фрилансер выполняет заказ, если необходимо, заказчик вносит правки и оплачивает уже готовую работу. Правда, в этой схеме клиент также выступает как сотрудник, поскольку есть много нюансов, которые требуют от него сил и времени. Поэтому появилась и стала актуальной новая профессия – фриланс менеджер, который берет на себя обязанности по общению с исполнителями и является посредником между ним и заказчиком.

Причем это настолько необходимая услуга, что ее предлагают даже некоторые фриланс-биржи. Для того чтобы знать, стоит ли иметь дело с фриланс-менеджером, для начала стоит разобраться с тем, какие особенности имеет эта профессия.

Два типа менеджеров: что нужно знать

Фриланс-менеджеры делятся на две основные категории:

1. Менеджеры проекта. Они занимаются сбором команды под определенный проект и они же общаются с исполнителями как представители клиента. Они полностью контролируют работу фрилансеров, а заказчик получает уже готовый результат.
2. Менеджеры-представители. Они являются доверенными лицами фрилансеров и выступают в их интересах. Если исполнитель имеет большую базу клиентов, он вполне может позволить себе не заниматься оргвопросами, а скинуть их на помощника. Менеджер общается с клиентами, фрилансер же занимается только творческой частью работы.

Но в основном сегодня на рынке труда распространен первый тип менеджеров, они же работают и на фриланс-биржах. Такой специалист позволяет заказчику не вникать в нюансы работы, в том числе в особенности функционирования биржи – он выдает уже готовый результат. Всеми спорными вопросами менеджер занимается сам – это, кстати, удобно и фрилансерам.

Какие качества должны быть у профессионала

На первый взгляд может показаться, что в этой работе нет сложностей, но для того, чтобы поток заказов был постоянным, приходится работать сутками и часто без выходных. Так что высокая работоспособность – это одно из главных качеств такого человека. Кроме того, он также должен уметь коммуницировать с людьми, причем самыми разными, уметь мотивировать удаленных работников и быть знакомым с тонкостями их работы. Именно поэтому желательно, чтобы у него самого был опыт и в области фриланса, и в области менеджмента.