1/3 клиентов Whoosh отказывается проходить проверку на скорость реакции

Перед началом поездки кикшеринг Whoosh предлагает клиентам пройти тест с целью определения скорости их когнитивных реакций. Из обнародованных им данных следует, что на прохождение теста соглашаются лишь 63% пользователей.

Эксперимент с тестом начался три месяца назад. На этой неделе компания опубликовала его результаты. 37% пользователей не сумели пройти тест из-за большого количества ошибок либо вообще отказались от тестирования. Для таких клиентов скорость движения самокатов принудительно ограничивалась до 15 км/ч. В большинстве случаев после получения уведомления об ограничении скорости клиенты отказывались от аренды самоката.

Данные кикшеринга свидетельствуют о том, что чаще всего пользователей со сниженным вниманием система выявляет с помощью теста с 12 ночи до 4-5 утра на «барных» улицах по пятницам т и субботам. Тест позволяет компании отсеивать усталых и пьяных клиентов. Контроль скорости дает возможность кикшерингу не допустить резких маневров и разгона. Благодаря этому манера вождения не прошедших тест клиентов становится более спокойной и предсказуемой.