ЦУМ начнет выдавать онлайн-заказы в Краснодаре и Сочи

До конца года в Краснодаре и Сочи будут запущены пункты выдачи заказов из онлайн-магазина ЦУМа. Клиенты смогут примерять в них заказанные в интернете вещи, общаться с консультантами, а также возвращать неподошедшие товары.

Общая площадь краснодарского пункта будет составлять 121 кв. м. Он будет открыт универмагом в одном из жилых домов. В пункте будут обустроены лаунж-зона, ресепшен и примерочные. В Сочи пункт выдачи заказов площадью 71 кв. м. будет работать в здании гостиницы Hayatt Regency Sochi. В будущем пункты выдачи заказов могут быть запущены столичным универмагом в других городах.

В настоящий момент 30% выручки онлайн-магазина ЦУМа приходится на региональные продажи. В общей структуре выручки универмага интернет-сегмент занимает 20%. В Москве величина среднего чека в интернет-магазине составляет 490 евро. В российских регионах она выше — 545 евро.

Запуск собственных пунктов выдачи заказов даст возможность компании удовлетворить растущий спрос, не тратясь при этом на открытие полноценных магазинов. Московский и петербургский универмаги находятся в управлении группы Mercury. Она представлена на рынке Российской Федерации с 1993 года.