«Ozon» займется робототехникой

Онлайн-ритейлер уже ищет сотрудников, которые будут отвечать за разработку электронных устройств различного назначения. Представитель «Ozon» подтвердил намерения компании относительно создания новых решений в области автоматизации обработки заказов. По словам Евгения Чистякова, президента «Ozon» по продуктам и технологии, онлайн-ритейлер займется как разработкой ПО, так и производством оборудования. Размер инвестиций в новые направления бизнеса остался неизвестным.

Основная цель автоматизации - минимизация числа ошибок операторов, работающих в сфере логистики. «Ozon» ранее анонсировал запуск маркетплейса, который будет обрабатывать заказы партнеров, и автоматизацию необходимо развивать для повышения качества оказываемых услуг. Недавно компания установила на одном из складов первый автоматический упаковщик.

По оценке руководителя «Ситилинк» Михаила Славинского, инвестиции в автоматизацию работы склада окупаются при кратном росте числа заказов. Ритейлер обрабатывает 7,5 млн заказов в год, и человеческий труд пока обходится компании дешевле машинного. Сам «Ozon» за 2017 год выполнил 8,6 млн заказов.

Евгений Чистяков рассказал и о другом важном направлении развития – системе «умного дома», нацеленной на оптимизацию процесса доставки заказов клиентам. Аналитики сочли эту сферу перспективной – инвестиции в нее будут подкреплены спросом, так как «Ozon» располагает впечатляющей по масштабу клиентской базой.