Пассажиры смогут требовать от авиакомпаний компенсацию за простой

С сегодняшнего дня работающие на рынке РФ авиаперевозчики будут выплачивать пассажирам компенсацию за задержку авиарейсов. За каждый час задержки можно будет получить по 100 руб. Штрафные санкции для авиакомпаний депутаты прописали в Воздушном кодексе.

Чтобы получить компенсацию, необходимо составить на имя авиакомпании письменную претензию. Следует иметь в виду, что штрафы будут выплачиваться авиаперевозчиками лишь в том случае, если авиарейс задержался по их вине. Если, к примеру, рейс был отложен из-за плохих погодных условий или проблем с обеспечением безопасности полета, то требовать компенсацию пассажиры будут не вправе.

По мнению Р. Гусарова, занимающего пост главреда «Авиа.ру», пользоваться спросом среди пассажиров эта мера не будет. Процесс получения компенсации необходимо упростить, чтобы опоздавшие в пункт назначения пассажиры имели возможность получить деньги в один клик в личном кабинете или мобильном апплете.

До 1 апреля штраф за задержку рейса на один час составлял 25% от МРОТ. При этом он не мог быть больше 50% стоимости авиабилета.